Op deze pagina's vindt u een groeiende collectie kennisdocumenten en handleidingen. Wordt uw vraag op deze pagina's niet beantwoord, of komt u er toch niet uit? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.

Hulp op afstand

Voor sommige supportvragen is het handig wanneer we uw probleem met eigen ogen zien, of een handeling op uw computer voor u kunnen uitvoeren. Via het programma TeamViewer kunnen we uw computer tijdelijk overnemen en bedienen alsof we er zelf voor zitten. De kosten hiervoor bedragen € 20,- excl. btw per gestart kwartier.

Wilt u hiervan gebruikmaken? Kijk dan op deze pagina hoe dit in z'n werk gaat.